Handelsbetingelser

Sexkino
Vesterbro 19
5000 Odense C
Tlf.: +45 66131984
info@sex-kino.dk

CVR: 28416342
Personligt ejet selskab v/Brian Jensen

1. Information generelt:

For at foretage et køb på sex-kino.dk skal du igennem 5 trin: 

  1.      Find den eller de varer du ønsker, og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
  2.      Indtast dine personlige oplysninger.
  3.      Vælg ønsket forsendelses og betalingsmåde. (Bankoverførsel, MobilePay eller kortbetaling)
  4.      Godkend vores handelsbetingelser.
  5.      Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet.

Efter godkendelse af dit køb modtager du følgende på telefon eller e-mail:

  1.      Du får nu tilsendt en ordrebekræftelse.
  2.      Når din pakke er pakket færdig modtager du en faktura.
  3.      Hvis din bestilling skal fremsendes med PostNord modtager du en unik mail med track & trace når din pakke er registreret hos PostNord.


Der kan forefindes forskellighed i varesortimentet, tilbud og rabat imellem fysisk butik og netbutik.


Alle kontrakter og handler med Sexkino indgås på dansk. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores hjemmeside, medmindre man selv ønsker at oprette en kundekonto med kundelogin, og med et af kunden selvvalgt brugernavn og password.


Ved ethvert salg forbeholder Sexkino sig den fulde ejendomsret til/af varen indtil hele købesummen er betalt.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på sex-kino.dk
Kun i særlige tilfælde kan der bestilles pr. e-mail eller telefonisk, hvert tilfælde beror en konkret vurdering.


I de tilfælde hvor en vare er i restordre og ikke forventes hjemme inden syv arbejdsdage, vil dette blive meddelt pr. e-mail eller sms.
Når du som kunde handler på sex-kino.dk, er det udelukkende en handel som beror på enkeltstående køb. Du har derfor ikke indgået nogen form abonnement, løbende aftaler eller andet som kræver nogen form for opsigelse eller forpligtigelse fremadrettet.

2. Betaling ved bestilling:

Betaling kan ske med MobilePay, Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, JCB, Unionpay & American Express
Kortgebyrer afholdes af Sexkino.
På dit kontoudtog vil der stå : DK-NOTA, SK + transaktionsnummer fra Nets.
Det er desværre ikke længere muligt at anvende betaling pr. efterkrav.
Det er muligt at betale via bankoverførsel

Vi er godkendt gennem vores udbyder Nets & Teller med et Verisign-certifikat, som er en international anerkendt standard for sikkerhed ved betaling over nettet.


Alle oplysninger sendes krypteret til Nets & Teller (tidligere PBS), via en sikker SSL (Secure Socket Layer) internet løsning.


Dine informationer er med andre ord så sikre som muligt når du besøger Sexkino - er du i tvivl når du køber, så kik efter den lille hængelås nederst i dit browservindue, den betyder at SSL krypteringen virker og siden du besøger er sikker. Sexkino har ikke adgang til dine kreditkort informationer.

Når du handler hos Sexkino og betaler med kreditkort, bliver pengene først trukket fra din konto når varerne bliver afsendt fra Sexkino
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Skulle der forekomme ændringer i bestillingen, kan din godkendte kreditkort transaktion altid justeres ned til et mindre beløb.
Ønskes derimod en dyrere eller flere varer end først bestilt, skal ordren bestilles på ny - hvorefter den oprindelige bestilling bliver slettet, eller laves en ny tillægsordre.

Ved betaling via bankoverførsel sender vi din ordre så snart betalingen er registreret på vores konto i Saxobank.

Vores bankoplysninger er:

Reg: 7956 Konto: 0000168459
Saxobank, Odense

IBAN-Kontonummer: DK2579560000168459

BIC-kode: BRSPDK21

Har vi ikke modtaget din bankoverførsel inden 7 arbejdsdage annullerer vi din ordre i vores system.
Bemærk: kontooverførsel er ikke dækket af indsigelsesordningen.

3. Levering:

Forventet leveringstid 1 - 3 hverdage. (Der sendes ingen ordre i weekender og helligdage) Varer der evt. er i resteordre ved leverandøren må påregnes længere leveringstid. Forventet leveringstid vil i så fald blive oplyst.


Lagervarer sendes så vidt muligt samme dag som de er bestilt. Når din ordre bliver afsendt herfra, vil du modtage en mail om at pakken er afsendt. Bliver din pakke afsendt som forsikret, modtager du ligeledes et pakkenummer til track & trace, så du kan følge din pakke undervejs.

Ønsker du din pakke leveret et bestemt sted på din bopæl hvis du ikke er hjemme, skal du være tilmeldt modtagerflex og have et klistermærke med dette mærke på din postkasse.
Modtagerflex er en gratis ordning du bestiller og aftaler med PostNord.

Hvis det leverede ikke svarer til fakturaen, skal Sexkino have besked i rimelig tid efter modtagelsen af varerne, helst inden 3 dage, dermed har vi muligheden for at finde en evt. fejlkilde.
Bliver Sexkino ikke kontaktet indenfor rimelig tid betragtes ordren som korrekt leveret. Såfremt en vare ikke er på lager og denne er en del af en ordre, fremsendes denne uden ekstra omkostninger for kunden, når vi igen har fået varen på lager.

Sexkino leverer varer til hele verden på samtlige af PostNord- og samarbejdspartneres leveringssteder.
Til lande uden for Danmark må påregnes længere leveringstid.


Vi hæfter ikke for at forsendelsen evt. bortkommer eller konfiskeres af toldvæsenet i det pågældende land.
I mange lande er der direkte forbud imod brug af sexartikler.

4. Fragt:

PostNord
Alle varer sendes med www.postNord.dk i neutral emballage med diskret afsender adresse.
Afsender er :
SK
Vesterbro 19
DK -5000 Odense C
CVR: 28416342

Al forsendelse sker via PostNord på vor risiko og risikoen overgår først til forbrugeren på leveringstidspunktet.
Såfremt en forsendelse er synligt beskadiget ved modtagelse, nægtes den blot modtaget. Såfremt en fragtskade først opdages efter levering, anbefales det, at der reklameres straks, da det ellers vil være svært at bevise, at der er tale om en transportskade.


Såfremt forsendelsen ikke når frem inden for vore normale leveringstider (1 - 3 dage) kan der rettes henvendelse til os på info@sex-kino.dk hvorefter vi forfølger sagen.

5. Varer der er defekte ved modtagelse:

Der opfordres til at rette henvendelse til os hurtigst muligt og gerne inden for max. 3 dage.
Af hygiejniske årsager kan vi ikke afprøve om varen er i orden inden forsendelsen. Af samme årsag, kan varen heller ikke tages i brug til det formål den er beregnet til og sendes tilbage til os. Derfor kontrolleres blot, omgående ved modtagelsen, uden at bruge varen intimt, om alt er i orden. Alle sexartikler som behøver batteri eller anden form for strøm bliver testet for korrekt funktionalitet inden plombering og afsendelse.


Skulle det ske at en vare anvendes intimt og den hurtigt bliver defekt, meddeles dette også pr. e-mail. info@sex-kino.dk
Varer der evt. returneres skal så vidt muligt returneres i originalemballage.
Sexkino afholder udgifterne til returnering af defekte varer.

6. Reklamationsret:

Med mindre andet er aftalt, er der 2 års reklamationsret på produkter købt hos Sexkino, dog altid minimum som gældende lovgivning på området. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

I de tilfælde hvor det på hjemmesiden fremgår, at der er reklamationsret længere end 2 år, er dette fabriksgaranti, som er stillet af producenten, og der henstilles til producentens anvisninger.


Skulle en vare gå i stykker ved normalt brug, sendes den, så vidt det er muligt, i original emballage med alt tilbehør og manualer.
Desuden skal en kopi af fakturaen samt en fejlbeskrivelse vedlægges, hvorefter Sexkino formidler reparationen af varen.


Hvis der konstateres fejl, repareres eller ombyttes varen, og sendes uden leveringsomkostninger tilbage til kunden. Ved berettiget reklamation betaler Sexkino desuden dine (rimelige) portoudgifter. Det er dog dit ansvar at varen er forsvarligt emballeret. Viser det sig at varen ikke er i stykker, eller at fejlen ikke kan påvises ud fra kundens fejlbeskrivelse, bliver varen returneret på kundens regning. Dvs. at kunden skal betale en evt. returporto dækkende den aktuelle vares vægt.

Ved evt. reklamationsreparation hvor fejlen viser sig at være inkompatibilitet mellem produkt købt hos Sexkino og produkt købt hos en anden forhandler, vil varen blive betragtet som 100% O.K., og vil herefter blive behandlet efter vores reklamationsbestemmelser.
Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de respektive instanser. Vi henviser til:
www.betaling.dk, www.fbr.dk, www.forbrugersikkerhed.dk, www.fs.dk, www.emaerket.dk

7. Returnering af varer ved Internethandel (Fortrydelsesret):

Du har som forbruger 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail på info@sex-kino.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen placeret nederst på siden i disse betingelser. Du kan også indlevere varen i vores fysiske butik Sexkino, Vesterbro 19, 5000 Odense C.

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.                      

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse eller undlade at afhente varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Hvis du på nogen måde er i tvivl om, hvordan en vare skal emballeres korrekt ved returnering, så kontakt os gerne for råd og vejledning inden du sender varen. Original faktura eller kopi, og evt. fejlbeskrivelse skal medsendes.

Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

·         Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen

·         Levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser, som forbrugeren har brudt plomberingen på,

·         Specielfremstillede varer som er fremstillet på foranledning fra kunden med konkrete angivne specifikationer.

Du mister altså din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvis du bryder plomberingen på lyd-eller billedoptagelser eller computersoftware.
Eksempelvis modtager vi således intimvarer og dvd film som er uåbnede, plomberet og i originalemballage retur.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Er De usikker på om De kan afprøve en vare uden at miste en værdiforringelse, så ring eller skriv til os.

Intimvarer til indvortes brug mister deres fulde værdi, hvis varen er taget i brug til det formål den er beregnet til, og vil på linje med dvd film, cd’er, parfume, taletidskort mm., ikke kunne returneres eller på anden vis ombyttes.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes eller afleveres til: 

Sexkino (eller SK) - Vesterbro 19 - 5000 Odense C

Varer sendt tilbage til Sexkino pr. efterkrav, vil blive nægtet modtaget.
Hvis en ordre fortrydes og annulleres inden den er ekspederet fra Sexkino, påhviler der ingen omkostninger for kunden. Ønskes ordren ændret eller slettet inden fysisk afhentning kan dette gøres via e-mail: info@sex-kino.dk

B2B kunder har ikke fortrydelsesret på varekøb.

8. Returnering af varer købt i vores fysiske butik (Fortrydelsesret):

2 års reklamationsret, dog altid minimum som gældende lovgivning på området eller i tilfælde hvor producenten yder en længere garanti periode.
Vi yder ingen returret på kurante varer, men plomberede varer kan byttes inden 8 dage.


Defekte artikler som ikke har lidt overlast eller skyldes slitage, ombyttes med nye eller repareres i henhold til gældende dansk lovgivning.

9. Persondata:

Som kunde hos Sexkino er du sikret fuld diskretion både før, under og efter et evt. køb.
Ingen personlige oplysninger der registreres på sex-kino.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand.

Vi har intet kundekartotek, som vil blive brugt til markedsføring eller på anden vis overdraget til tredjemand.
Du vil som kunde sagt med andre ord, aldrig blive kontaktet vedr. nyhedsbreve, tilbud, undersøgelser eller lignende, med mindre du udtrykkeligt selv har tilvalgt dette.

De oplysninger du giver i forbindelse med handlen (navn, adresse, telefonnummer, e-mail adresse) bruges kun til at gennemføre et netkøb, og videregives ikke til nogen eksterne partnere.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem webshopsystemet. Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC. Vi benytter disse cookies til at genkende dig og for eksempel huske, hvilke varer der er i indkøbsvognen, når du handler online hos Sex-kino.dk

Data opbevares i 5 år i henhold til gældende regnskabslovgivning.
Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Sexkino. Den dataansvarlige på www.sex-kino.dk er Brian Jensen, indehaver.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

Vi tillader os, at sende en mail ca. 14 dage efter dit køb, hvor vi beder dig om, at give os en anmeldelse. Det er helt op til dig selv, om du har lyst til at gøre dette. Kunden kan oplyse et hvilket som helst navn og den benyttede e-mail, vil ikke blive gjort offentlig til nogen, eller solgt til 2. part.

10. Ophavsrettigheder:

Sexkino logo, copy- og ophavsrettigheder til sex-kino.dk, pleasureandpain.dk, danskesexnoveller.dk må ikke trykkes, kopieres eller på anden måde videregives uden kildeangivelse, samt vores skriftlige accept.


Misbrug heraf kan medføre til politianmeldelse, samt yderligere retsforfølgelse.

11. Ansvarsbegrænsning og forbehold:

Der tages forbehold for force majeure.
Priserne er dagspriser, kun gældende i Danmark og er inkl. 25% moms.
Sexkino påtager sig intet ansvar som følge af købers retsforhold overfor tredjemand.


I det omfang Sexkino er ansvarlig overfor køberen, er Sexkino’s ansvar begrænset til direkte tab og omfatter således ikke indirekte tab, såsom tabt arbejdsfortjeneste, forsendelsesomkostninger, driftstab, installationsomkostninger eller lignende.


Beskrivelser og manualer til Sexkino's produkter forekommer oftest på Engelsk eller Dansk som hovedsprog.
Tillægssprog: Tysk, Fransk, Spansk, Italiensk, Hollandsk.


Sexkino påtager sig intet ansvar for, at produkter købt hos Sexkino, virker sammen med produkter købt andetsteds.

Ved varekøb over dkr. 600,- ydes der gratis forsendelse, og er kun gældende til en leveringsadresse i Danmark.
Varekøb er excl. leveringsomkostninger.


Sexkino tilbyder rabatordninger til klubber og foreninger, som beror på en konkret vurdering af hver enkelt henvendelse.
Ret til ændringer forbeholdes uden yderligere varsel.

Klageadgang:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Sexkino.

Mandag til fredag 11.00 – 17.00
Tlf.: +45 66131984
Mail: 
info@sex-kino.dk


Eller ved personlig henvendelse i vores butik Sexkino, Vesterbro 19, 5000 Odense C

Klager og reklamationer behandles kun i ovennævnte tidsrum.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.  Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

www.sex-kino.dk er e-mærket, og du kan derfor vælge at benytte dig af e-mærkets gratis Sagsbehandling. Når du har handlet på en e-mærket webshop er du desuden omfattet af e-mærkets køberbeskyttelse. Læs mere på www.emærket.dk eller ring på tlf. 44858590.

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Sex-kino.dk 
Vestrebro 19
5000, OdenseC

E-mail: info@sex-kino.dk.dk


Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

 

________________________________________________________________________________________________________

Bestilt den: ______________________________          Modtaget den:  _______________________________

Forbrugerens navn:

____________________________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:

____________________________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):

____________________________________________________________________________________

Dato:  __________________________


Accept

Vi benytter os af Cookies for at gøre brugeroplevelsen bedre. Hvis du ikke ønsker dette, skal du slå opbevaring af cookies fra i din browser.

Med venlig hilsen Sexkino